Pour être admissible comme détaillant chez nous, vous devez posséder un permis de revente de vendeur de l'Ontario et peut-être fournir un numéro de TVH valide. Ceci s'applique à tous les commerces, qu'ils soient physiques, en ligne ou à domicile. Certains fabricants peuvent choisir de vendre uniquement aux commerces physiques ; nous traitons alors chaque cas individuellement.

Pour créer un compte, vous devrez effectuer une demande de crédit. De nombreuses entreprises exigent également une carte de crédit pour votre première commande. Chaque entreprise impose un montant minimum de commande et des conditions spécifiques pour les commandes ultérieures.

Non, il n'est pas possible de regrouper les commandes pour atteindre le minimum requis. Chaque vendeur étant indépendant, les commandes doivent être passées séparément.

Les délais d'expédition et de livraison varient. Pour les entreprises canadiennes, les commandes sont généralement traitées dès leur réception, la plupart des fournisseurs expédiant sous une semaine. Les délais de livraison dépendent de l'emplacement du fournisseur. Pour les entreprises américaines, les commandes sont souvent regroupées et expédiées chaque semaine afin de réduire les frais de transport et de faciliter le dédouanement. La livraison depuis les États-Unis peut prendre de 4 à 5 jours depuis la Nouvelle-Angleterre et jusqu'à 10 jours depuis la côte Ouest.

La plupart des fournisseurs américains affichent leurs prix en dollars canadiens, droits de douane et frais de courtage inclus. Les frais de transport sont généralement en sus. Si un fournisseur n'accepte que les dollars américains, vous devrez régler les frais supplémentaires séparément. Veuillez nous indiquer si vous possédez un compte de courtage lors de votre commande.