Pour être admissible à titre de détaillant, vous devez détenir un permis de revente de vendeur de l'Ontario et fournir un numéro de TVH valide. Cette règle s'applique à toutes les entreprises ayant pignon sur rue, en ligne ou à domicile. Certains fabricants peuvent choisir de vendre uniquement à des entreprises ayant pignon sur rue, selon leur situation.
Les délais d'expédition et de livraison varient. Pour les entreprises canadiennes, les commandes sont généralement traitées dès réception, la plupart des fournisseurs expédiant en une semaine. Les délais de livraison dépendent de la localisation du fournisseur. Pour les entreprises américaines, les commandes sont souvent groupées et expédiées chaque semaine afin de réduire les frais de transport et de faciliter le dédouanement. La livraison depuis les États-Unis peut prendre de 4 à 5 jours depuis la Nouvelle-Angleterre, et jusqu'à 10 jours depuis la côte ouest.
La plupart des fournisseurs américains affichent leurs prix en dollars canadiens, droits de douane et frais de courtage inclus. Les frais de transport sont généralement en sus. Si un fournisseur accepte uniquement les dollars américains, vous devrez régler des frais supplémentaires séparément. Veuillez nous indiquer si vous disposez d'un compte de courtage lors de la commande.